Работаем Пн-Пт: с 9-00 до 18-00, Сб: с 10-00 до 14-00, Вс: Выходной
Главная страница   →   Доставка и возврат

Уважаемые клиенты!
В связи с частыми случаями отказа от товара на службах перевозчика отправка товара по предоплате возможна только после внесения аванса 200 грн. В случае отказа от товара данная сума покроет пересылку товара обратно и возвращаться не будет.

------------------------
Возврат и обмен товара
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» возврат товара осуществляется в течении 14 дней от даты продажи
Возврат товара должен быть согласован с сотрудником компании AMERICA
Возврат товара осуществляется за счет клиента (в случаях неправильного подбора товара менеджером, некорректной информации на сайте, программного сбоя – условия возврата обсуждаются индивидуально)
Обязательным условием возврата товара является сохранность товарного вида изделия:
- сохранность заводской упаковки, комплектации, наклеек, лейблов
- отсутствие следов установки (оттисков) на запасных частях
- полная комплектация
Ни в коем случае не наклеивайте на упаковку скотч или другие наклейки, а также не делайте надписи. Это повлечет за собой повреждение упаковки, потерю товарного вида и станет причиной отказа в возврате товара.
Претензии, связанные с нарушением или повреждением упаковки, комплектацией, потерей товарного вида, принимаются в момент получения товара клиентом, но не
позднее 1 дня после получения товара
За товар, поврежденный во время транспортировки перевозчиком, компания AMERICA ответственность не несет
Не подлежит возврату/обмену:
- товар привезенный под заказ
- уцененный товар
- товар с поврежденной упаковкой, не полной комплектацией, следами установки
- электрооборудование, автоэлектрика (лампочки, реле, насосы, катушки, и др.)